Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes antes de pedir una demo.
¿El ERP está adaptado a VeriFactu?
Sí, 100% adaptado. Facturación electrónica automática con QR/hash AEAT en test y producción. Cumplimiento garantizado con la normativa AEAT.
¿Qué soporte técnico tienen en Tenerife?
Soporte inmediato disponible: WhatsApp, teléfono (+34 624 15 43 62) y email. Equipo local para resolver dudas sin demoras. Asistencia técnica incluida en todos los planes.
¿Cuánto tarda la implantación?
48-72h con asistencia personal. Incluye diagnóstico, configuración, importación de datos, pruebas y capacitación. Puesta en producción rápida sin interrupciones.
¿Funciona 100% en la nube sin servidor local?
Sí. Acceso desde cualquier dispositivo: oficina, TPV, móvil. Sin instalar software, sin mantenimiento de servidores. 100% cloud SaaS.
¿Puedo empezar sin implantación asistida?
Sí. La implantación asistida es opcional pero recomendada para reducir tiempo de configuración. Ofrecemos ambos modelos.
¿Qué incluye el soporte de Solutions VC?
Todos los planes incluyen: actualizaciones, asistencia técnica inmediata, capacitación inicial y soporte prioritario por WhatsApp/teléfono.
¿Qué módulos incluye el ERP?
Facturación VeriFactu, TPV, gestión de clientes (CRM), control de inventario, compras, reportes en tiempo real y más. Personalizables según necesidad.
¿Hay período de prueba?
Sí. Solicita una demo gratuita de 15 minutos personalizada. Acceso a sandbox para pruebas. Sin compromiso.
¿Tienes otra duda específica de Tenerife?
Contacta directamente con nuestro equipo técnico. Respuesta inmediata garantizada.
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